НАЦ провел тренинг для ЮНФПА Казахстан по поведенческим подходам и изменению социальных норм

21 сентября 2026 года в Астане Национальный аналитический центр (НАЦ) при Назарбаев Университете провел обучающий тренинг «Поведенческие подходы и изменение социальных норм» для Фонда ООН в области народонаселения (ЮНФПА) в Казахстане.

Тренинг посвящен основам поведенческой науки и ключевым когнитивным искажениям, влияющим на поведение человека. Участники обсудили влияние личных убеждений, привычек и социальных норм на принятие решений, а также роль правильной архитектуры выбора в формировании поведения.

Отдельное внимание было уделено международной практике в приоритетных для ЮНФПА направлениях. Участники рассмотрели кейсы из Таджикистана, Индии, Франции, Чили и других стран, где поведенческие подходы использовались для повышения эффективности коммуникаций, выявления барьеров и совершенствования работы специалистов. Также участники обсудили, как устоявшиеся социальные нормы могут продолжать влиять на поведение людей даже по мере их постепенного ослабления. Эксперты НАЦ подчеркнули, что работа с социальными нормами требует деликатного подхода и внимания к возможностям позитивных изменений.

Первая часть тренинга познакомила участников с методологиями и концептуальными моделями поведенческой науки. Эксперты НАЦ представили подходы, широко применяемые ведущими поведенческими командами, включая Behavioural Insights Team (BIT, Великобритания), а также модели, используемые для последовательной разработки и тестирования поведенческих решений.

В практической сессии участники применили изученные инструменты на практике: определяли целевое поведение, выявляли барьеры, расставляли решения по приоритетности и планировали оценку их эффективности.

Завершающая часть тренинга была посвящена этическим аспектам применения поведенческих подходов в государственном секторе, включая вопросы свободы выбора, цифрового неравенства, адаптации международного опыта и защиты чувствительных данных. Участники обсудили необходимость тестирования решений до их масштабирования, вовлечения целевых групп в процесс разработки и открытого обозначения ограничений применяемых подходов.